Kullanıcı Kuralları ve Düzenlemeleri

🔹 Satıcı Kuralları

Yalnızca geçerli, orijinal ve teslim edilebilir dijital ürünler listeleyebilirsiniz.
İlan başlığı, açıklama ve görseller yanıltıcı veya eksik olmamalıdır.
Teslim edilen ürün, ilan açıklamasındaki içerikle birebir uyumlu olmalıdır.
Eksik veya hatalı ürün teslimi durumunda, satıcı ürünü telafi etmekle yükümlüdür.
Satıcıların elde ettiği gelir, temel mağaza seviyesi için 14 gün, Gold Mağaza seviyesi için 10 gün, Platinum Mağaza seviyesi için 7 gün blokaj sonrası çekilebilir durumda olacaktır. Premium satıcılar için blokaj süresi 7 gündür.
Yüksek tutarlı işlemlerde Epinpay blokaj süresini uzatma hakkına sahiptir.
Bakiye çekim işlemleri sadece iş günlerinde yapılır.
Satıcı, alıcıyı platform dışına yönlendiremez veya alternatif ödeme teklif edemez.
Stoksuz Dropshipping özelliği sadece Premium üyeler içindir ve özelliğin kullanılabilmesi için en az 10 adet başarılı işlemin olması gerekmektedir; hatalı teslimat durumunda bu özellik kapatılır.
Tekrarlayan kural ihlallerinde satıcı hesabı sınırsız süreyle askıya alınabilir.


🔹 Alıcı Kuralları

Satın alım yapmadan önce ürün açıklamasını, oyun bölgesini ve aktivasyon koşullarını dikkatlice kontrol etmelisiniz.
Yanlış oyun, yanlış bölge veya uygunsuz ürün seçimi alıcı sorumluluğundadır.
Ürün tesliminden sonra keyfi iptal hakkı yoktur.
Hatalı veya eksik ürün teslimi durumunda, alıcı Epinpay destek ekibine başvurabilir.
Talebinizi desteklemek için ekran görüntüsü veya video kaydı sunabilirsiniz tamamen sizin inisiyatifinizdedir.
Alıcı, satıcıyla yalnızca Epinpay üzerinden güvenli iletişim kurabilir.
Platform dışı yönlendirmeler, kişisel bilgi veya ödeme taleplerine itibar edilmemelidir.
İhlal tespit edilirse, alıcının iade hakkı korunur ve işlem iptal edilir.
Dolandırıcılık şüphesi olan işlemler derhal Epinpay’e bildirilmelidir.
Tüm alıcılar, Epinpay Alıcı Koruma Politikası kapsamındaki haklardan yararlanır.