Bu Gizlilik Politikası, Epinpay.com üzerinden hizmet alan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını, korunduğunu, aktarıldığını ve silindiğini açıklamaktadır.
Bu Gizlilik Politikası; Epinpay.com’u ziyaret eden, hesap oluşturan, ürün veya hizmet satın alan, destek hizmetlerinden yararlanan veya Google ve YouTube gibi üçüncü taraf hizmetlerle entegrasyonlara izin veren tüm kullanıcılar için geçerlidir.
Bu Politika; Türkiye’de Orpich Reklam Teknoloji Limited Şirketi, Dubai’de PaynBuy Technology ve Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde Megatron Technology LTD. tarafından uygulanmakta olup, bundan sonra topluca “Epinpay” olarak anılacaktır.
Epinpay.com ve ilgili hizmetleri kullanan kullanıcılar, bu Gizlilik Politikası’nı okuduklarını ve anladıklarını kabul eder.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, GDPR ve diğer geçerli gizlilik düzenlemeleri dahil olmak üzere yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında Epinpay, Epinpay.com üzerinden işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu olarak hareket edebilir.
Kullanıcılar; gizlilik, kişisel veriler, hesap silme, Google/YouTube API verilerinin silinmesi veya diğer veri koruma talepleri için aşağıdaki iletişim adresi üzerinden Epinpay ile iletişime geçebilir:
E-posta: [email protected]
Web sitesi: epinpay.com
Epinpay aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplayabilir ve işleyebilir:
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, ülke, fatura bilgileri ve hesap bilgileri.
Üyelik bilgileri, sipariş geçmişi, satın alma bilgileri, teslimat bilgileri, ödeme durumu, fatura bilgileri, destek talepleri ve iletişim kayıtları.
IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri, işletim sistemi bilgileri, çerezler, oturum verileri, ziyaret tercihleri, ziyaret edilen sayfalar, giriş kayıtları, işlem kayıtları, dolandırıcılığı önleme kayıtları ve güvenlik kayıtları.
Ödeme yöntemi, ödeme onayı, ödeme işlem durumu, fatura detayları ve ödeme hizmet sağlayıcısı işlem referansları.
Epinpay, yürürlükteki ödeme güvenliği standartları kapsamında yasal olarak izin verilmediği ve teknik olarak gerekli olmadığı sürece tam kredi kartı numaralarını veya hassas ödeme kartı verilerini saklamaz.
Kullanıcının Epinpay’e Google ve/veya YouTube hizmetlerine erişim izni vermesi halinde, Epinpay kullanıcının verdiği izinler doğrultusunda Google ve/veya YouTube API Services üzerinden sınırlı veri toplayabilir.
Bu veriler, verilen izinlere bağlı olarak aşağıdakileri içerebilir:
YouTube kanal adı.
YouTube kanal ID’si.
YouTube profil görseli.
Herkese açık video veya kanal bilgileri.
Kullanıcı tarafından açıkça yetkilendirilmiş YouTube hesap bilgileri.
Talep edilen hizmetin sağlanması için gerekli olan ve kullanıcı tarafından açıkça izin verilen diğer Google veya YouTube verileri.
Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
Kayıt, satın alma, ödeme, destek talebi veya hesap yönetimi sırasında doğrudan kullanıcıdan.
Web sitesi kullanımı, çerezler, sunucu kayıtları, güvenlik sistemleri ve analiz araçları aracılığıyla otomatik olarak.
Ödeme altyapısı sağlayıcıları, teslimat iş ortakları, dolandırıcılığı önleme sistemleri ve diğer hizmet sağlayıcılarından.
Yalnızca kullanıcının açık yetki vermesi sonrasında Google ve/veya YouTube API Services üzerinden.
Kanunen gerekli olduğu durumlarda resmi kurumlar veya yasal mercilerden.
Epinpay kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işler:
Epinpay.com üzerinden sunulan ürün ve hizmetleri sağlamak.
Kullanıcı hesaplarını oluşturmak, yönetmek ve doğrulamak.
Satın alma, ödeme, sipariş, fatura ve teslimat işlemlerini gerçekleştirmek.
Müşteri desteği sağlamak ve kullanıcı taleplerine yanıt vermek.
Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı, yetkisiz erişimi ve yasa dışı işlemleri önlemek.
Web sitesi, hesap, ödeme ve işlem güvenliğini sağlamak.
Yasal, vergisel, muhasebesel, düzenleyici ve sözleşmesel yükümlülüklere uymak.
Web sitesi performansını, hizmet kalitesini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
Siparişler, hesap hareketleri, güvenlik bildirimleri ve hizmet güncellemeleri hakkında kullanıcılarla iletişim kurmak.
Yalnızca yasal olarak izin verilen durumlarda veya kullanıcı onayına dayalı olarak pazarlama, kampanya, promosyon ve kişiselleştirilmiş iletişim faaliyetleri yürütmek.
Yetkilendirilmiş Google ve/veya YouTube entegrasyonlarını çalıştırmak.
Kullanıcının yetki verdiği durumlarda YouTube ile ilgili hesap, kanal veya hizmet bilgilerini doğrulamak.
Epinpay, kişisel verileri veri türüne ve işleme amacına bağlı olarak aşağıdaki hukuki sebeplerden bir veya birkaçına dayanarak işler:
İşlemenin kullanıcı ile yapılan sözleşmenin ifası için gerekli olması.
İşlemenin yasal yükümlülüklere uyum için gerekli olması.
İşlemenin, kullanıcının temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Epinpay’in meşru menfaatleri için gerekli olması.
Kullanıcının açık rıza vermiş olması.
İşlemenin bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olması.
Google ve YouTube API verileri bakımından Epinpay, bu verileri yalnızca kullanıcının açık yetkilendirmesine dayanarak ve yalnızca kullanıcı tarafından izin verilen amaçlar ile geçerli Google/YouTube politikalarına uygun şekilde işler.
Epinpay, Google ve/veya YouTube API Services verilerine yalnızca kullanıcının açık rızası ve yetkilendirmesi ile sınırlı şekilde erişebilir.
Epinpay, Google ve/veya YouTube API verilerini yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanır:
Talep edilen hizmeti sağlamak.
Hesap, kanal veya hizmetle ilgili bilgileri doğrulamak.
Yetkilendirilmiş YouTube ile ilgili verileri göstermek veya işlemek.
Güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesini ve hizmetin düzgün şekilde sunulmasını sağlamak.
Yetkilendirilmiş Google veya YouTube entegrasyonlarıyla ilgili hizmet işlevselliğini geliştirmek.
Epinpay, Google veya YouTube kullanıcı verilerini yetkisiz üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz, devretmez, açıklamaz veya paylaşmaz.
Epinpay’in Google API’lerinden aldığı bilgileri kullanması ve aktarması, Limited Use gereklilikleri dahil olmak üzere Google API Services User Data Policy’ye uygun olacaktır.
Epinpay, YouTube API Services kullandığında YouTube API Services Terms of Service’e de uyar.
Kullanıcılar, Google hesap izinlerini istedikleri zaman Google Hesap izinleri sayfası üzerinden inceleyebilir ve iptal edebilir.
Epinpay, Google ve YouTube API verilerini yalnızca kullanıcı tarafından açıkça görülebilen ve talep edilen kullanıcıya yönelik özellikleri sağlamak veya iyileştirmek amacıyla kullanır.
Epinpay, Google veya YouTube API verilerini ilgisiz reklam faaliyetleri, yetkisiz profil oluşturma, yeniden satış veya yetkisiz üçüncü taraflara aktarma amacıyla kullanmaz.
Epinpay, aşağıdaki durumlardan biri söz konusu olmadığı sürece insanların Google veya YouTube kullanıcı verilerini okumasına izin vermez:
Kullanıcının açık izin vermesi.
Kötüye kullanım, dolandırıcılık veya yetkisiz faaliyetlerin araştırılması gibi güvenlik amaçları için erişimin gerekli olması.
Geçerli yasalara veya hukuki yükümlülüklere uyum için erişimin gerekli olması.
İç operasyonlar için erişimin gerekli olması ve makul ölçüde mümkün olduğu durumlarda verilerin toplulaştırılmış veya anonimleştirilmiş olması.
Epinpay, kullanıcı verilerini yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, açıklamaya, değiştirmeye veya yok etmeye karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alır.
Bu önlemler şunları içerebilir:
Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri.
Uygun durumlarda şifreli iletişim.
Güvenli sunucu altyapısı.
Kayıt tutma ve izleme sistemleri.
Dolandırıcılığı önleme ve kötüye kullanım tespit sistemleri.
İç gizlilik yükümlülükleri.
Yalnızca yetkili personel ile sınırlı erişim.
Güvenlik prosedürlerinin düzenli olarak gözden geçirilmesi.
Kişisel verilere yalnızca hizmet sunumu, güvenlik, uyumluluk, destek veya yasal yükümlülükler için gerekli olduğu durumlarda yetkili personel ve sistemler erişebilir.
Epinpay kullanıcı verilerini yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşabilir:
Kanunen gerekli olduğu durumlarda resmi kurumlar, mahkemeler, düzenleyici otoriteler, kolluk kuvvetleri ve kamu kurumları ile.
Ödeme işlemleri ve işlem doğrulaması için ödeme altyapısı sağlayıcıları ile.
Hizmetin işletilmesi için gerekli olduğu ölçüde barındırma, sunucu, güvenlik, analiz, iletişim, müşteri destek ve teknik hizmet sağlayıcıları ile.
Yasal ve ticari uyumluluk için gerekli olduğu durumlarda muhasebe, vergi, hukuk veya finans danışmanları ile.
Hizmet sunumu için gerekli olduğu durumlarda veya kullanıcının açık rızası ile iş ortakları ile.
Yetkilendirilmiş API işlevselliği için gerekli olduğu ve Google/YouTube politikalarına tabi olduğu ölçüde Google ve YouTube ile.
Epinpay kişisel verileri satmaz.
Google ve YouTube API verileri satılmaz, kiralanmaz veya yetkisiz üçüncü taraflara aktarılmaz.
Epinpay’in farklı yargı alanlarında bulunan ticari şirketler, altyapı sağlayıcıları, hizmet sağlayıcıları veya iş ortakları ile çalışması nedeniyle kişisel veriler, kullanıcının ikamet ettiği ülke dışındaki ülkelere aktarılabilir veya bu ülkelerde işlenebilir.
Bu ülkeler; Türkiye, Birleşik Arap Emirlikleri, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti, Avrupa Ekonomik Alanı içerisindeki ülkeler ve Epinpay’in hizmet sağlayıcılarının veya altyapı iş ortaklarının faaliyet gösterdiği diğer ülkeleri içerebilir.
Yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda Epinpay, yurt dışına veri aktarımı için sözleşmesel güvenceler, kullanıcı rızası, yasal yükümlülükler veya diğer hukuka uygun aktarım mekanizmaları dahil olmak üzere uygun önlemleri alır.
Epinpay, kişisel verileri yalnızca bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca saklar; kanunen daha uzun bir saklama süresi gerekmesi halinde bu süreler uygulanır.
Genel saklama ilkeleri aşağıdaki gibidir:
Hesap verileri, kullanıcı hesabı aktif olduğu sürece saklanır.
Sipariş, ödeme, fatura, vergi ve muhasebe kayıtları, geçerli vergi, muhasebe ve ticaret mevzuatı kapsamında gerekli süre boyunca saklanabilir.
Destek ve iletişim kayıtları; müşteri hizmetleri, uyuşmazlık çözümü ve hukuki talep amaçlarıyla saklanabilir.
Güvenlik, dolandırıcılığı önleme ve işlem kayıtları; kullanıcıları korumak, kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülüklere uymak için gerekli süre boyunca saklanabilir.
Google ve YouTube API verileri, yalnızca yetkilendirilmiş hizmeti sağlamak için gerekli olduğu süre boyunca veya kullanıcı erişimi iptal edene, hesabını silene ya da silme talebinde bulunana kadar saklanır; yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.
Kişisel verilere artık ihtiyaç duyulmadığında, Epinpay bunları geçerli mevzuata ve iç saklama prosedürlerine uygun şekilde siler, anonimleştirir veya güvenli şekilde saklar.
Kullanıcılar, KVKK ve GDPR dahil olmak üzere yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında aşağıdaki haklara sahip olabilir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgi talep etme.
İşleme amacını ve verilerin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Eksik veya yanlış kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme.
Hukuken mümkün olduğu durumlarda kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin uygun olduğu hallerde üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme.
Otomatik işleme yoluyla kişinin aleyhine sonuç doğmasına itiraz etme.
Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması halinde tazminat talep etme.
Uygulanabilir olduğu durumlarda işlemenin sınırlandırılmasını talep etme.
Uygulanabilir olduğu durumlarda veri taşınabilirliği talep etme.
İşlemenin rızaya dayalı olduğu durumlarda rızayı geri çekme.
Pazarlama iletişimlerinden çıkma.
Kullanıcılar bu haklarını aşağıdaki adresten Epinpay ile iletişime geçerek kullanabilir:
Kullanıcılar, Epinpay’in Google hesaplarına erişimini istedikleri zaman Google Hesap izinleri sayfası üzerinden iptal edebilir.
Kullanıcılar ayrıca Epinpay tarafından saklanan Google ve/veya YouTube API verilerinin silinmesini aşağıdaki adresten talep edebilir:
Silme talebinin alınmasının ardından Epinpay, ilgili Google ve/veya YouTube API verilerini makul bir süre içinde siler. Ancak yürürlükteki yasalar, yasal yükümlülükler, dolandırıcılığı önleme, muhasebe, uyuşmazlık çözümü veya güvenlik gereklilikleri nedeniyle saklanması gereken veriler bu kapsamın dışındadır.
Kullanıcı Epinpay hesabını silerse, Google erişimini iptal ederse veya veri silme talebinde bulunursa, Epinpay ilgili Google ve/veya YouTube API verilerine erişimi durdurur.
Veri silme talepleri şunları içerebilir:
Hesap verilerinin silinmesi.
Saklanan Google veya YouTube API verilerinin silinmesi.
Yasal olarak izin verilen durumlarda siparişle ilgili kişisel verilerin silinmesi.
Yasal olarak izin verilen durumlarda iletişim ve destek kayıtlarının silinmesi.
Vergi, muhasebe, hukuk, dolandırıcılığı önleme, güvenlik veya uyuşmazlık çözümü yükümlülüklerine uymak için gerekli olan bazı veriler saklanabilir.
Epinpay; web sitesi işlevselliğini iyileştirmek, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, web sitesi trafiğini analiz etmek, dolandırıcılığı önlemek, güvenliği artırmak ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.
Çerezler şunları içerebilir:
Kesinlikle gerekli çerezler.
Performans ve analiz çerezleri.
Tercih çerezleri.
Güvenlik çerezleri.
Yasal olarak izin verilen veya kullanıcı rızasına dayalı pazarlama çerezleri.
Kullanıcılar çerezleri tarayıcı ayarları üzerinden yönetebilir veya devre dışı bırakabilir. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması bazı hizmetlerin işlevselliğini etkileyebilir.
Yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda Epinpay, zorunlu olmayan çerezleri kullanmadan önce kullanıcı onayı talep edebilir.
Epinpay, yasal olarak izin verilen durumlarda veya kullanıcının onay vermesi halinde kullanıcılara pazarlama iletişimleri, kampanyalar, promosyonlar ve hizmet duyuruları gönderebilir.
Kullanıcılar, iletişimlerde yer alan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak veya aşağıdaki adresten Epinpay ile iletişime geçerek pazarlama iletişimlerinden diledikleri zaman çıkabilir:
Sipariş onayları, ödeme güncellemeleri, güvenlik uyarıları ve hesap bildirimleri gibi hizmetle ilgili mesajlar gerekli olduğu durumlarda gönderilmeye devam edebilir.
Epinpay.com üzerindeki reklamlar, bannerlar, entegrasyonlar, ödeme sağlayıcıları, iş ortakları, Google hizmetleri, YouTube hizmetleri veya diğer üçüncü taraf hizmetlere ait dış bağlantılar farklı gizlilik politikalarına tabi olabilir.
Epinpay, üçüncü taraf web sitelerinin veya hizmetlerinin içeriğinden, gizlilik uygulamalarından, veri koruma standartlarından veya güvenliğinden sorumlu değildir.
Kullanıcıların, üçüncü taraf hizmetleri kullanmadan önce ilgili gizlilik politikalarını ve kullanım şartlarını incelemesi önerilir.
Epinpay hizmetleri, yürürlükteki yasaların öngördüğü yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir.
Epinpay, uygun yasal onay olmaksızın çocuklardan bilerek kişisel veri toplamaz.
Epinpay, bir çocuğa ait kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde toplandığını fark ederse, ilgili veriler makul bir süre içinde silinir.
Epinpay.com üzerindeki tüm içerikler, logolar, yazılımlar, tasarımlar, görseller, grafikler, metinler, ticari markalar, alan adları ve diğer materyaller Epinpay’e veya lisans verenlerine aittir.
Bunlar, önceden yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez, yayımlanamaz, devredilemez, görüntülenemez veya başka mecralarda kullanılamaz.
Türkiye’de bulunan kullanıcılar için Türk hukuku uygulanır ve yetkili mahkemeler ile icra daireleri İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri’dir.
Avrupa Birliği’nde bulunan kullanıcılar için GDPR hükümleri uygulanabilir.
Diğer yargı bölgelerinde bulunan kullanıcılar için, gerekli olduğu ölçüde ilgili yerel veri koruma mevzuatı uygulanabilir.
Bu Gizlilik Politikası’ndaki hiçbir hüküm, kullanıcıların yürürlükteki veri koruma yasaları kapsamındaki zorunlu haklarını sınırlandırmaz.
Epinpay, bu Gizlilik Politikası’nı herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel sürüm her zaman epinpay.com üzerinde yayımlanır.
Aksi belirtilmedikçe değişiklikler web sitesinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
Kullanıcıların bu Gizlilik Politikası’nı düzenli olarak incelemesi önerilir.
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorular, talepler, şikayetler, hesap silme talepleri, Google/YouTube API veri silme talepleri veya diğer gizlilikle ilgili konular için kullanıcılar Epinpay ile aşağıdaki adresten iletişime geçebilir:
E-posta: [email protected]
Web sitesi: epinpay.com