KVKK Bilgilendirme Metni

        
1. Amaç

Bu bilgilendirme metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kullanıcıların kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığı, saklandığı, işlendiği ve korunduğu konusunda bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Epinpay olarak, kullanıcılarımızın özel hayatının gizliliğine önem veriyor; kişisel verilerin korunmasını yasal çerçevede ve en yüksek güvenlik standartları ile sağlıyoruz.


2. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Yasal Yükümlülükler:
5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ve ilgili mevzuatlar uyarınca, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) ve diğer resmi kurumların talebi olması halinde gerekli bilgi ve belgeler saklanmakta ve gerektiğinde paylaşılmaktadır.

Hizmet Sunumu:
Ürün ve hizmetlerimizin güvenli ve kesintisiz bir şekilde sunulması, sistem güvenliğinin sağlanması.

Müşteri İlişkileri:
Siparişlerin işlenmesi, müşteri desteği, iade/iptal süreçleri ve kullanıcı taleplerinin yerine getirilmesi.

Pazarlama (onaylı):
Kullanıcının açık rızası bulunması halinde kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri yapılabilir.


3. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, kanunun izin vermediği hiçbir kişi veya kurumla paylaşılmaz.
Sadece yasal yükümlülükler ve hizmet sağlayıcı iş ortaklarımız (ödeme sistemleri, müşteri destek altyapıları vb.) ile sınırlı olarak paylaşım yapılabilir.


4. Kullanıcı Hakları
KVKK uyarınca kullanıcılar:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verileri talep etme,
Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar dahilinde verilerinin silinmesini talep etme,
Verilerinin kimlerle paylaşıldığını öğrenme,
haklarına sahiptir.


5. Güvenlik

Epinpay sistemleri, 7/24 güvenlik önlemleri ile korunmaktadır. Yetkisiz erişim, değişiklik veya kötüye kullanımı önlemek için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.


6. İletişim

KVKK kapsamındaki her türlü soru, öneri ve başvuru için:
[email protected]