Son güncelleme: 25 Ağustos 2025
Bu politika, Epinpay platformunda ürün listeleme sürecinde satıcıların uyması gereken kuralları düzenlemek ve kullanıcıların güvenli, şeffaf ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşamasını sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
Epinpay yalnızca dijital ürünlerin, oyun kodlarının ve e-pinlerin satışına izin verir.
Satıcılar yalnızca sahibi oldukları ve teslim edebilecekleri ürünleri listeleyebilir.
Ürün ilanları doğru, eksiksiz ve yanıltıcı olmayan bilgiler içermelidir.
Satıcılar stok bilgilerini düzenli olarak güncellemekle sorumludur.
Stoksuz dropshipping özelliği yalnızca Premium üyelere sunulmaktadır.
Aşağıdaki ürün ve içeriklerin listelenmesi kesinlikle yasaktır:
– Yasa dışı, çalıntı veya dolandırıcılık yoluyla elde edilmiş ürünler,
– Hile yazılımları, botlar, güvenlik açıklarından yararlanan araçlar veya diğer hile araçları,
– Fikrî mülkiyet haklarını ihlal eden ürünler (telif hakları, ticari markalar ve patentler),
– Yetişkinlere yönelik, pornografik, şiddet içeren veya nefret söylemiyle ilgili içerikler,
– Yetkisiz üçüncü taraf hesapları veya yasaklanmış dijital varlıklar.
Başlık: Ürünün adı, miktarı ve varsa bölgesel kullanım kısıtlamaları açıkça belirtilmelidir.
Açıklama: Ürünün kullanım yöntemi, aktivasyon süresi ve özel koşulları açıklanmalıdır.
Görsel: Temsilî görseller kullanılabilir ancak bu görseller yanıltıcı olmamalıdır.
Fiyat: Fiyat şeffaf olmalı; gizli ücret, yanıltıcı indirim veya gerçeğe aykırı bilgi içermemelidir.
– İlanda açıklandığı şekilde doğru ve eksiksiz ürünü teslim etmek.
– Eksik veya hatalı teslimatları telafi etmek.
– Kullanıcıları platform dışına yönlendirmemek.
– Yanıltıcı veya sahte ilanlar oluşturmamak.
– Ürün ilanında belirtilen teslimat süresine uymak.
– Alıcılar, ürünün ilan detaylarına uygun şekilde teslim edilmesini talep etme hakkına sahiptir.
– Ürünün hatalı, eksik veya ayıplı olması durumunda alıcı, Epinpay destek ekibiyle iletişime geçebilir.
Epinpay aşağıdaki durumlarda müdahale etme hakkını saklı tutar:
– Yanıltıcı, sahte veya yasaklı ürünlerin listelenmesi,
– Ürünün teslim edilmemesi veya hatalı teslim edilmesi,
– Alıcıya zarar veren davranışlarda bulunulması.
Yaptırımlar:
– İlgili ürünün yayından kaldırılması,
– Satıcı hesabının geçici olarak askıya alınması,
– Tekrarlanan veya ciddi ihlallerde hesabın kalıcı olarak kapatılması,
– Gerekli hâllerde yasal mercilere bildirimde bulunulması.
Epinpay, sahte veya ayıplı ürün teslimatı durumunda hesapları süresiz olarak askıya alma hakkını saklı tutar.
Epinpay, Ürün Listeleme Politikası'nı herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen sürüm, epinpay.com üzerinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.