Epinpay Ürün Listeleme Politikası

 

Son güncelleme tarihi: 25 Ağustos 2025

 

1. Amaç

 

Bu politika, Epinpay platformunda satıcıların ürün listeleme süreçlerinde uymaları gereken kuralları düzenlemek ve kullanıcıların güvenli, şeffaf ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşamasını sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

 

2. Genel İlkeler

 

Epinpay yalnızca dijital ürünler, oyun kodları, ve e-pin satışına izin verir.
Satıcı, yalnızca teslim edebileceği ve sahip olduğu ürünleri listeleyebilir.
Ürün listeleri doğru, eksiksiz ve yanıltıcı olmayan bilgiler içermelidir.
Satıcı, ürün stok bilgisini düzenli olarak güncellemekle yükümlüdür.
Stoksuz Dropshipping özelliği yalnızca Premium üyeliklerin kullanımına açıktır.

 

3. Yasaklı Ürünler

 

Aşağıdaki içeriklerin listelenmesi kesinlikle yasaktır:
– Yasadışı, çalıntı veya hileli ürünler,
– Hack, bot, exploit yazılımları veya hile araçları,
– Fikri mülkiyet haklarını (telif, marka, patent) ihlal eden ürünler,
– Yetişkin, pornografik, şiddet veya nefret içerikleri,
– Yetkisiz üçüncü taraf hesapları veya satışı yasaklı dijital varlıklar.

 

4. Ürün Bilgilendirme Kuralları

 

Başlık: Ürünün adı, miktarı ve bölgesel kısıtlaması (varsa) açıkça belirtilmelidir.
Açıklama: Ürünün kullanım yöntemi, aktivasyon süresi ve özel koşulları açıklanmalıdır.
Görsel: Temsili görseller kullanılabilir, ancak yanıltıcı olmamalıdır.
Fiyat: Şeffaf şekilde belirtilmeli; gizli ücret, yanıltıcı indirim veya yanlış bilgi içeremez.

 

5. Satıcı Yükümlülükleri

 

– Alıcıya ilan açıklamasına uygun şekilde doğru ve eksiksiz ürün teslim etmek.
– Eksik veya hatalı teslimat durumunda ürünü telafi etmek.
– Kullanıcıyı platform dışına yönlendirmemek.
– Yanıltıcı açıklamalar veya sahte listeler oluşturmamak.
– Ürün teslim süresine uymak.

 

6. Alıcı Hakları

 

– Alıcı, satın aldığı ürünün açıklamada belirtilen özelliklere uygun şekilde teslim edilmesini talep etme hakkına sahiptir.
– Ürün yanlış, eksik veya hatalı teslim edilirse, Epinpay destek ekibine başvurma hakkına sahiptir.

 

7. İhlaller ve Yaptırımlar

 

Epinpay aşağıdaki durumlarda müdahale etme hakkına sahiptir:

– Yanıltıcı, sahte veya yasaklı ürünlerin listelenmesi,
– Satıcının ürünü teslim etmemesi veya yanlış teslim etmesi,
– Alıcıyı mağdur edecek davranışlarda bulunulması.

 

Yaptırımlar:

– İlgili ürünün kaldırılması,
– Satıcı hesabının geçici olarak askıya alınması,
– Tekrarlayan veya ciddi ihlallerde hesabın kalıcı olarak kapatılması,
– Gerektiğinde yasal mercilere bildirim yapılması.
Epinpay, hatalı ürün teslimatı durumunda hesapları sınırsız süreyle askıya alma hakkını saklı tutar.

 

8. Güncellemeler

 

Epinpay, Ürün Listeleme Politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika epinpay.com üzerinde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.